Владелица отделения доставки товаров от Wildberries не смогла справиться с оформленными заказами

13 марта 2024 г.

Владелица пункта выдачи заказов «Вайлдберриз», который атаковали поставками бетона и кошачьего наполнителя, решила закрыть свой пункт. По словам девушки, маркетплейс не может справиться с такими атаками.

Анастасия открыла пункт на улице Веласкеса в Москве. Сразу же после старта работы к ней начали поступать десятки упаковок кошачьего наполнителя, бетона, гантелей и других крупных и тяжёлых товаров. По версии предпринимательницы, атаку на её ПВЗ организовал муж владелицы соседнего пункта выдачи Пётр Иванушко (Баталов). Как рассказала Анастасия, в самом ВБ ей подтвердили, что заказы идут с соседнего ПВЗ. Девушке обещали помочь, но поток заказов остановить не смогли. Настя решила деактивировать пункт в связи с отсутствием поддержки со стороны компании.

Год назад подобным образом закрыли другой пункт в этом же районе. Владелец тогда жаловался «Вайлдберриз», что за месяц у него на складе скопились 8000 штук крупногабаритных товаров. Заказы делали с помощью ботов через подставные аккаунты. Хозяин ПВЗ писал, что ранее ему угрожал некий Пётр, жена которого владеет ПВЗ по соседству. «Бездействие „Вайлдберриз“ создаёт у инициаторов подобной схемы ощущение безнаказанности. Таким образом можно парализовать работу любого ПВЗ», — писал мужчина в обращении. В итоге он закрыл свой пункт с убытком почти в 2 миллиона рублей.

Анастасия рассказала, что после поста об атаке на её ПВЗ с ней связался владелец пункта в другом районе и рассказал о похожей атаке. Схема пошла в народ. Сейчас девушка готовится к возвратам товаров — надо вернуть более 400 позиций. За брак некоторых из них предпринимательнице уже падают штрафы. По словам Анастасии, она вложила в дело 700 тысяч рублей.